Gizlilik Politikası / KVKK
Onur Group İnşaat Gıda Tekstil Deri Temizlik ve Temizlik Malzemeleri Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. (“Onur Group”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; www.aircurtain.com.tr internet sitesini ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi veya teklif talep eden, iletişim formlarını kullanan ve internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hangi kapsamda işlendiğine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Onur Group İnşaat Gıda Tekstil Deri Temizlik ve Temizlik Malzemeleri Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Esenyalı Mahallesi Yanyol Caddesi VARYAP Plaza No: 61 İç Kapı No: 247 Pendik / İstanbul – TÜRKİYE
Telefon: +90 216 446 90 10
E-posta: info@aircurtain.com.tr
İnternet Sitesi: www.aircurtain.com.tr
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
www.aircurtain.com.tr internet sitesinin kullanımı ve tarafımızla kurduğunuz ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad ve sipariş, fatura veya ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi ve tarafımıza ilettiğiniz diğer iletişim bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, teklif talepleri, teslimat bilgileri, iade ve iptal işlemleri, müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talep/şikâyet bilgileri.
Finans ve Ödeme İşlem Bilgileri
Siparişlerin ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi için gerekli ödeme, fatura ve işlem bilgileri.
Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi halinde bu işlemler kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının teknik sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Onur Group'un ödeme kartı bilgilerini doğrudan saklayıp saklamadığı ve ödeme sağlayıcısının kimliği, kullanılan güncel ödeme altyapısına göre değerlendirilir.
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik hizmetlerin yürütülmesi kapsamında IP adresi, bağlantı ve erişim kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri ve benzeri teknik veriler işlenebilir.
Talep ve İletişim Bilgileri
İletişim formları, e-posta, telefon veya diğer kanallar üzerinden tarafımıza iletilen mesaj, talep, teklif, soru, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
-
Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
-
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
-
Ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Kargo ve lojistik işlemlerinin yürütülmesi,
-
Sipariş durumunun müşteriye bildirilmesi,
-
İptal, iade ve cayma hakkı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Teklif ve ürün bilgi taleplerinin cevaplandırılması,
-
Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
-
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
-
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
-
Yetkisiz veya kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
-
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kullanılması ve korunması,
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Elektronik ticari ileti ve pazarlama faaliyetleri yürütülmesi halinde, ilgili faaliyetler yürürlükteki mevzuata ve gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin tercih veya onaylarına uygun olarak gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında ve somut veri işleme faaliyetinin niteliğine göre işlenebilir.
Bunlar özellikle;
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
-
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
gibi KVKK'da düzenlenen hukuki sebeplerdir.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde ise kişisel veriler ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde;
-
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
-
Ödeme ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
-
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
-
Bilgi teknolojileri, barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
-
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
-
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Aktarım işlemleri, KVKK'nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin hükümleri kapsamında gerçekleştirilir.
6. Yurt Dışına Veri Aktarımı
www.aircurtain.com.tr internet sitesinin işletilmesinde kullanılan barındırma, bulut, analitik, e-ticaret, güvenlik veya benzeri teknolojik hizmetlerin altyapısına bağlı olarak bazı kişisel verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların sistemlerinde işlenmesi veya saklanması söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde ilgili işlemler KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümleri ve uygulanabilir güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
www.aircurtain.com.tr internet sitesinde sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilen durumlarda analiz veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kullanıcı tercihleri doğrultusunda gerçekleştirilir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, sağlayıcıları ve saklama sürelerine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca sunulan Çerez Politikası ve çerez tercihleri alanından incelenebilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Onur Group, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına yönelik çalışmalar yürütür.
İnternet sitesi ve kullanılan üçüncü taraf altyapılar kapsamında veri güvenliğinin sağlanması için uygulanabilir güvenlik önlemleri kullanılır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişi olarak kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Kanunda belirtilen şartlar kapsamında münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. KVKK Başvuruları
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun şekilde veri sorumlusu Onur Group'a iletebilirsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:
Onur Group İnşaat Gıda Tekstil Deri Temizlik ve Temizlik Malzemeleri Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Esenyalı Mahallesi Yanyol Caddesi VARYAP Plaza No: 61 İç Kapı No: 247 Pendik / İstanbul – TÜRKİYE
E-posta: info@aircurtain.com.tr
Başvurunun niteliğine göre kimliğin doğrulanması veya mevzuatta öngörülen ek bilgi ve belgelerin sunulması talep edilebilir.
12. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Hizmetler
www.aircurtain.com.tr üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme hizmetlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer hizmet sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Üçüncü tarafların kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabi olabilir. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.
13. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, mevzuattaki değişiklikler, internet sitesinde sunulan hizmetlerin güncellenmesi veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin www.aircurtain.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Veri Sorumlusu:
Onur Group İnşaat Gıda Tekstil Deri Temizlik ve Temizlik Malzemeleri Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Web: www.aircurtain.com.tr
E-posta: info@aircurtain.com.tr
Telefon: +90 216 446 90 10
Adres: Esenyalı Mahallesi Yanyol Caddesi VARYAP Plaza No: 61 İç Kapı No: 247 Pendik / İstanbul – TÜRKİYE